Recovery Lab – Läuft Ihr Unternehmen wirklich aus dem Backup wieder an?

Ein Recovery Lab ist eine vom Produktivnetz getrennte IT-Umgebung, in der Backup-Daten wiederhergestellt und die Systeme anschließend gestartet werden. Es bleibt also nicht bei der Rückschreibung einzelner Daten: Es entsteht eine lauffähige Umgebung, in der sich der Wiederanlauf praktisch prüfen lässt.

Eine Backup-Prüfung zeigt, dass Sicherungsdaten vorhanden und technisch lesbar sind. Ein Restore-Test zeigt, dass ausgewählte Daten oder Systeme zurückgeschrieben werden können. Ein Recovery-Lab-Test geht darüber hinaus und prüft, ob aus den vorhandenen Sicherungen wieder eine zusammenhängende, gestartete und testbare IT-Umgebung entsteht.

Ja. Sie stellen uns die vereinbarten Backup-Daten und die erforderlichen Systeminformationen bereit, wir stellen die vereinbarten Systeme daraus auf unserer Recovery-Infrastruktur wieder her. Welche Quellsysteme möglich sind, klären wir vor dem Test im Einzelfall; die dafür erforderliche Backup-Software stellen Sie bereit.

Ja. Der Start der Systeme gehört zum Test — genau darin unterscheidet er sich von einer reinen Rückschreibung. Ob ein System bootet und wie es startet, ist das erste belastbare Ergebnis.

Ja, das ist ausdrücklich so vorgesehen. Ihre autorisierten Mitarbeiter erhalten kontrollierten Zugang zur isolierten Umgebung. Die fachliche Prüfung von Anmeldung, Datenbeständen, Anwendungen und Geschäftsprozessen führen Sie selbst durch, weil nur Sie beurteilen können, ob Ihre Abläufe richtig funktionieren.

Ja. Die Wiederherstellung läuft auf Recovery-Infrastruktur von ITN und nicht in Ihrer Produktivumgebung. Ihre laufende IT bleibt dabei unangetastet.

Ja. Die Testumgebung wird getrennt vom produktiven Kundennetz bereitgestellt. Den Zugang erhalten ausschließlich die von Ihnen benannten Personen.

Ja, vollständige virtuelle Maschinen sind der Regelfall und nicht einzelne Dateien. Welche Systeme in welcher Reihenfolge wiederhergestellt werden, legen wir vor dem Test gemeinsam fest.

Domain Controller können als Teil der vereinbarten Systemlandschaft wiederhergestellt und gestartet werden. Ob Benutzeranmeldung und abhängige Dienste danach wie erwartet arbeiten, prüfen Sie in der isolierten Umgebung selbst. Ob sich Ihre Verzeichnisstruktur sinnvoll abbilden lässt, klären wir vorab.

Datenbankserver werden als vollständige Systeme wiederhergestellt und gestartet. Ob die Datenbankdienste anlaufen und die Datenbestände fachlich stimmen, prüfen Sie anschließend selbst in der Testumgebung.

Ja. Die Recovery-Infrastruktur von ITN basiert auf Proxmox VE und dem Proxmox Backup Server. Sicherungen aus Proxmox-Umgebungen sind damit der direkteste Weg in das Recovery Lab, weil Quelle und Zielplattform derselben Technologie folgen.

Das hängt vom Einzelfall ab und wird vor dem Test geklärt. Unsere Recovery-Infrastruktur ist Proxmox-basiert. Für die Wiederherstellung aus Sicherungen anderer Backup-Produkte stellen Sie die dafür erforderliche Software und die zugehörigen Lizenzen bereit. Schildern Sie uns Ihre Konstellation, dann sagen wir Ihnen, was möglich ist.

Auch das prüfen wir vor dem Test anhand Ihrer konkreten Umgebung. Entscheidend ist, in welchem Format Ihre Sicherungen vorliegen und mit welcher Software sie zurückgeschrieben werden müssen. Diese Software bringen Sie mit; wir stellen die Recovery-Umgebung und führen die Wiederherstellung durch.

Das richtet sich nach dem Umfang: Anzahl und Größe der Systeme, Datenmenge und Abhängigkeiten zwischen den Systemen. Den Zeitbedarf schätzen wir vor dem Test gemeinsam mit Ihnen ein. Pauschale Zeitzusagen machen wir nicht, weil sie ohne Kenntnis Ihrer Umgebung nicht belastbar wären.

Der Umgang mit den überlassenen Backup-Daten und mit der Testumgebung nach Testende wird vor Beginn im Auftrag verbindlich geregelt, einschließlich der Auftragsverarbeitung nach DSGVO. Bringen Sie Ihre Anforderungen dazu in die Vorbereitung ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Infrastruktur in Deutschland. ITN-Network betreibt die eigene Cloud- und Recovery-Plattform in Deutschland und hat den Unternehmenssitz in Neumünster, Schleswig-Holstein.

Für Unternehmen, deren Betrieb von der IT abhängt und die im Ernstfall nicht improvisieren wollen. Besonders sinnvoll ist der Test dort, wo kein zweites Rechenzentrum und keine freie Testhardware zur Verfügung steht, um einen Wiederanlauf gefahrlos durchzuspielen — also im typischen Mittelstand.

Ja, und dafür spricht viel: Systemlandschaften verändern sich, Abhängigkeiten kommen hinzu, Backup-Konfigurationen werden angepasst. Ein Ergebnis von vor zwei Jahren sagt über den heutigen Stand wenig aus. Wiederkehrende Tests lassen sich vereinbaren.

Der Recovery-Lab-Test ist als geplanter Test eines angenommenen Szenarios gedacht — nicht als Notfalleinsatz und nicht als IT-Forensik. Er zeigt vorher, ob Ihre Sicherungen einen Wiederanlauf tragen, wenn die ursprüngliche Infrastruktur nicht mehr verwendet werden soll. Sind Sie akut betroffen, sprechen Sie uns direkt an; das ist dann ein anderer Auftrag als ein geplanter Test.